'스마트원치과병원'은 (이하 '본원'은) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

본원은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 개인정보 수집 항목은 아래와 같습니다.

■ 홈페이지 회원가입 시 수집항목

ο 수집항목 : 이름, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 이메일(선택)

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키

■ 진료시 수집항목

ο 필수항목: 병원등록번호, 성명(한글), 생년월일, 주소, 내원경로

ο 건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

■ 진료비 수납시 수집항목

ο 신용카드 결제시: 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

■ 개인정보 수집방법

ο 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 등을 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

ο 진료/검사/ 예약조회 및 진료를 위한 본인확인 절차

ο 진단 및 치료를 위한 진료서비스

ο 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스

ο 진료비계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 약품/물품 및 결과 발송

ο 민원/고충 처리 등을 돕기 위한 의사소통의 경로 확보

ο 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료

ο 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

본원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.

ο 회원가입의 경우 : 회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

ο 설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집된 경우 : 설문조사, 행사 등이 종료된 때

ο 진료목적을 위하여 수집한 경우 : 『의료법』 시행규칙 제 15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 명시된 기간에 준하여 보존 (보존항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)

ο 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

ο 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

ο 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

ο 파기방법

: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보 제공 및 공유)

본원은 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

ο 이용자들이 사전 공개에 동의한 경우

ο 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출하는 경우

ο 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 등

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

만 14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 회원가입은 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보 취급방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하고자 할 경우에는 법정대리인 확인 절차를 거친 후 아동의 개인정보를 법정대리인이 직접 열람, 정정, 삭제하거나 개인정보보호책임자로 서면, 전화, 메일 또는 Fax 등으로 연락하면 필요한 조치를 취합니다.

본원은 아동에 관한 정보를 제 3자에게 제공 및 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 정정시까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

제7조 (동의철회 / 회원탈퇴방법)

회원은 회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다, 회원탈퇴는 홈페이지 『회원탈퇴』를 클릭하여 직접 회원탈퇴를 하거나 개인정보보호 관리 부서로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하면 지체없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 그 거부에 관한 사항)

본원은 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)'를 운용할 수 있습니다. 쿠키란 웹서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 회웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 본원이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 ID는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.

- 개인의 관심 분야에 따라 차별화 된 화면 정보를 제공

- 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공

- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구>인터넷옵션>개인정보>고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다.

제9조 (정책 변경에 따른 공지의무)

이 개인정보취급방침은 관련법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 병원의 「개인정보 취급방침」이 변경될 경우에는 홈페이지(http://www.smartonedental.com)를 통하여 공지합니다.

제10조 (개인정보관리책임자)

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자 혹은 담당부서를 두고 있습니다.

개인정보 관리책임자

- 이름 : 전용준

- 부서 : 경영지원실

- 전화번호 : 062-710-8300

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

▷시행일자 : 2019년 7월 24일